- Mã số đợt triệu hồi: THSP/2023/8
- Ngày công bố: 23/02/2023
Thông tin chi tiết
- Nhà nhập khẩu, phân phối/ Nhà sản xuất xe trong nước: Công ty TNHH ô tô Á Châu - Địa chỉ: Số 6B Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM
- Nhà sản xuất xe tại nước ngoài: AUDI AG - INGOLSTADT - Địa chỉ: D-85045 Ingolstadt, Bararia, Germany
- Loại phương tiện: Ô tô con
- Nhãn hiệu: AUDI
- Số loại: FV* (Audi TT)
- Thời gian sản xuất: 01/01/2015 – 31/12/2017
- Số khung (số VIN): Xem danh sách đính kèm
- Số động cơ: Xem danh sách đính kèm
- Số lượng xe triệu hồi: 51 chiếc
- Nội dung triệu hồi: Chương trình triệu hồi để kiểm tra và thay thế linh kiện túi khí TAKATA trên vô lăng lái trên xe Audi TT được sản xuất từ 01/01/2015 đến 31/12/2017 do công ty TNHH Ô Tô Á Châu nhập khẩu và phân phối theo chương trình triệu hồi số hiệu 69S8 của hãng Audi AG
- Địa điểm thực hiện: Tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty TNHH ô tô Á Châu trên toàn quốc (Xem danh sách đính kèm).
- Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến: 1h/ xe
- Thời gian bắt đầu thực hiện: 03/03/2023
- Thời gian dự kiến kết thúc: 03/03/2026
- Chi phí sửa chữa: Công ty TNHH ô tô Á Châu và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng
Khuyến cáo người sử dụng
Hệ thống túi khí trên vô lăng lái được trang bị trên xe nhằm hỗ trợ giảm thiểu rủi ro chấn thương ở vùng đầu, cổ, ngực của người lái khi xe bị va chạm từ phía trước. Bộ phận bơm khí là một phần cấu tạo nên hệ thống túi khí, nó chứa nhiên liệu dạng rắn bị đốt cháy trong trường hợp túi khí được kích hoạt (quá trình này giải phóng khí trơ làm bơm phồng túi khí).
Trên các xe nằm trong danh sách bị ảnh hưởng, bộ phận bơm khí của túi khí Takata trên vô lăng lái có thể bị hư hại do hơi ẩm xâm nhập theo thời gian và trong điều kiện khí hậu nhất định.
Trong trường hợp hệ thống túi khí được kích hoạt khi có va chạm, việc giải phóng khí trơ có thể tạo nên áp lực bên trong quá lớn và dẫn đến khả năng bộ phận bơm khí bị nứt vỡ. Điều này dẫn đến các mảnh vỡ của bộ phận bơm khí bị văng ra, có thể gây thương tích đến những người ngồi trên xe.
Nguyên nhân được xác định là có thể do độ lão hóa của nhiên liệu dạng rắn dưới tác động của môi trường xung quanh, điều kiện thời tiết ở Việt Nam (nơi có điều kiện nhiệt độ và độ ẩm cao) dễ gây nên các hiện tượng ảnh hưởng trong một thời gian dài. Điều này có thể dẫn đến đẩy nhanh quá trình đốt cháy nhiên liệu trong bộ phận bơm khí. Do đó, sẽ làm áp lực gia tăng quá lớn bên trong bộ phận bơm khí và vỏ bộ phận bơm khí bị hư hại. Để khắc phục lỗi trên thì linh kiện túi khí này cần phải được thay thế.
Hiện tại Audi AG chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp nào gây mất an toàn cho người trên xe liên quan đến lỗi trên. Tuy nhiên để đảm bảo an toàn cho khách hàng sử dụng xe tại Việt Nam, Audi Việt Nam quyết định thực hiện triệu hồi toàn bộ các xe Audi có thể bị ảnh hưởng được sản xuất từ 01/01/2015 đến 31/12/2017 được nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam để kiểm tra và thay thế linh kiện này.
Đối với các xe do công ty khác phân phối thuộc diện triệu hồi theo công bố của Audi AG.Tuy nhiên, nếu khách hàng mang xe tới các đại lý ủy quyền của Audi Việt Nam (Cty TNHH Ô Tô Á Châu) để yêu cầu xử lý, chúng tôi cũng rất sẵn sàng hỗ trợ liên hệ với công ty mẹ (Audi AG) để xem xét và thực hiện kiểm tra và khắc phục khi được sự chấp thuận (áp dụng cho xe các Bộ Ngoại Giao hoặc nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản).
Để biết thêm các thông tin chi tiết về chương trình triệu hồi có thể liên hệ với Cty TNHH Ô Tô Á Châu hoặc các đại lý ủy quyền của Audi Việt Nam hoặc truy cập vào đường link:
- Tiếng Anh: http://www.audi.vn/sea/web/vnen/recall-campaign.html
- Tiếng Việt: http://www.audi.vn/sea/web/vnvi/recall-campaign.html
- Hoặc có thể liên hệ đến số điện thoại: 028 3911 8006 để được hỗ trợ
Các chủ phương tiện có thể cung cấp thông tin phản ảnh về chiến dịch triệu hồi sản phẩm tới Cục Đăng Kiểm Việt Nam:
- Địa chỉ: Số 18 đường Phạm Hùng – P.Mỹ Đình 2 – Q.Nam Từ Liêm – Tp.Hà Nội
- Điện thoại: 024 –37687509 Fax: 024-37684730
Danh sách các xe Audi TT bị triệu hồi ở Việt Nam
No. | VIN | Dealer | Status |
1 | TRUZZZFV3F1011278 | 10000 | No |
2 | TRUZZZFV1F1012140 | 10000 | No |
3 | TRUZZZFV9F1012192 | 10000 | No |
4 | TRUZZZFV6F1012196 | 10000 | No |
5 | TRUZZZFV3F1012530 | 10000 | No |
6 | TRUZZZFV3F1012558 | 10000 | No |
7 | TRUZZZFV4F1014240 | 10000 | No |
8 | TRUZZZFV4F1018336 | 10000 | No |
9 | TRUZZZFV2F1020442 | 10000 | No |
10 | TRUZZZFV0F1020505 | 10000 | No |
11 | TRUZZZFV5F1021097 | 10000 | No |
12 | TRUZZZFV4F1021205 | 10000 | No |
13 | TRUZZZFVXF1021662 | 10000 | No |
14 | TRUZZZFV2G1002847 | 10000 | No |
15 | TRUZZZFV6G1002964 | 10000 | No |
16 | TRUZZZFV7G1003122 | 10000 | No |
17 | TRUZZZFV0G1004998 | 10000 | No |
18 | TRUZZZFV9G1005017 | 10000 | No |
19 | TRUZZZFV8G1005381 | 10000 | No |
20 | TRUZZZFV1G1006047 | 10000 | No |
21 | TRUZZZFV3G1006180 | 10000 | No |
22 | TRUZZZFV8G1006241 | 10000 | No |
23 | TRUZZZFV4G1007046 | 10000 | No |
24 | TRUZZZFV0G1008078 | 10000 | No |
25 | TRUZZZFV4G1008231 | 10000 | No |
26 | TRUZZZFV9G1008242 | 10000 | No |
27 | TRUZZZFV3G1008253 | 10000 | No |
28 | TRUZZZFV5G1008870 | 10000 | No |
29 | TRUZZZFV0G1008873 | 10000 | No |
30 | TRUZZZFV2G1010995 | 10000 | No |
31 | TRUZZZFV6H1009222 | 10000 | No |
32 | TRUZZZFVXH1009305 | 10000 | No |
33 | TRUZZZFV3H1009369 | 10000 | No |
34 | TRUZZZFV7H1009391 | 10000 | No |
35 | TRUZZZFV3H1009551 | 10000 | No |
36 | TRUZZZFV8H1009769 | 10000 | No |
37 | TRUZZZFV2H1009931 | 10000 | No |
38 | TRUZZZFV2F1012356 | 10001 | No |
39 | TRUZZZFV6F1012375 | 10001 | No |
40 | TRUZZZFV3F1012687 | 10001 | No |
41 | TRUZZZFV4F1014187 | 10001 | No |
42 | TRUZZZFV8F1015603 | 10001 | No |
43 | TRUZZZFV6F1015728 | 10001 | No |
44 | TRUZZZFV3F1021096 | 10001 | No |
45 | TRUZZZFV3G1007197 | 10001 | No |
46 | TRUZZZFV9G1007477 | 10001 | No |
47 | TRUZZZFV5G1008013 | 10001 | No |
48 | TRUZZZFV4G1008875 | 10001 | No |
49 | TRUZZZFV8H1009464 | 10001 | No |
50 | TRUZZZFV2H1009735 | 10001 | No |
51 | TRUZZZFV0H1009376 | 10002 | No |