- Mã số đợt triệu hồi: THSP/2023/26
- Ngày công bố: 15/08/2023
Thông tin chi tiết
- Nhà nhập khẩu, phân phối/ Nhà sản xuất xe trong nước: Công ty TNHH ô tô Á Châu - Địa chỉ: Số 6B Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM
- Nhà sản xuất xe tại nước ngoài: AUDI AG - INGOLSTADT - Địa chỉ: D-85045 Ingolstadt, Bararia, Germany
- Loại phương tiện: Ô tô con
- Nhãn hiệu: AUDI
- Số loại
- Audi Q2 (CHZJ)
- Audi Q2 (CZEA)
- Audi Q2 (DJKA)
- Thời gian sản xuất: Từ 01/01/2017 đến 31/12/2021
- Số khung (số VIN): Xem danh sách đính kèm
- Số động cơ: Xem danh sách đính kèm
- Số lượng xe triệu hồi: 197 chiếc
- Nội dung triệu hồi: Chương trình triệu hồi để kiểm tra và sửa chữa ốp nhựa ngoài trụ C trên các xe Audi Q2 được sản xuất từ 01/01/2017 đến 29/05/2021 do công ty TNHH Ô Tô Á Châu nhập khẩu và phân phối theo chương trình triệu hồi số hiệu 53D2 của hãng Audi AG.
- Địa điểm thực hiện: Tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty TNHH ô tô Á Châu trên toàn quốc (Xem danh sách đính kèm).
- Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến: 2h/ xe
- Thời gian bắt đầu thực hiện: 28/08/2023
- Thời gian dự kiến kết thúc: 30/09/2026
- Chi phí sửa chữa: Công ty TNHH ô tô Á Châu và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng
Khuyến cáo người sử dụng
Ốp nhựa hông (tấm ốp trang trí bên ngoài cột C) có thể bị tách ra một phần trên xe. Mối nối liên kết giữa ốp nhựa ngoài và thân cột C có thể bị hỏng đối với các phương tiện bị ảnh hưởng. Trong trường hợp xấu nhất, tấm ốp trang trí này có thể rơi ra khi xe đang di chuyển và gây nguy hiểm cho các phương tiện giao thông phía sau.
Để khắc phục lỗi trên thì Ốp nhựa hông cột C phải được tháo ra, kiểm tra và sửa chữa ở cả hai bên của xe bị ảnh hưởng.
Hiện tại Audi AG chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp nào gây mất an toàn cho người trên xe liên quan đến lỗi trên. Tuy nhiên để đảm bảo an toàn cho khách hàng sử dụng xe tại Việt Nam, Audi Việt Nam quyết định thực hiện triệu hồi toàn bộ các xe Audi Q2 có thể bị ảnh hưởng được sản xuất 01/01/2017 đến 29/05/2021 được nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam để kiểm tra và sửa chữa linh kiện này.
Đối với các xe do công ty khác phân phối thuộc diện triệu hồi theo công bố của Audi AG, về cơ bản việc triệu hồi các xe này thuộc trách nhiệm của cơ sở nhập khẩu. Tuy nhiên, nếu khách hàng mang xe tới các đại lý ủy quyền của Audi Việt Nam (Cty TNHH Ô Tô ÁChâu) để yêu cầu xử lý, chúng tôi cũng rất sẵn sàng hỗ trợ liên hệ với công ty mẹ (AudiAG) để xem xét và thực hiện kiểm tra và sửa chữa khi được sự chấp thuận (áp dụng cho xe các Bộ Ngoại Giao hoặc nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản).
Để biết thêm các thông tin chi tiết về chương trình triệu hồi có thể liên hệ với Cty TNHH Ô Tô Á Châu hoặc các đại lý ủy quyền của Audi Việt Nam hoặc truy cập vào đường link:
- Tiếng Anh: http://www.audi.vn/sea/web/vnen/recall-campaign.html
- Tiếng Việt: http://www.audi.vn/sea/web/vnvi/recall-campaign.html
- Hoặc có thể liên hệ đến số điện thoại: 028 3911 8006 để được hỗ trợ
Các chủ phương tiện có thể cung cấp thông tin phản ảnh về chiến dịch triệu hồi sản phẩm tới Cục Đăng Kiểm Việt Nam
- Địa chỉ: Số 18 đường Phạm Hùng – P.Mỹ Đình 2 – Q.Nam Từ Liêm – TP.Hà Nội
- Điện thoại: 024 –37687509 Fax: 024-37684730
Danh sách xe bị ảnh hưởng tại Việt Nam
No. | VIN | Dealer | Date Completed | Status | Remark |
1 | WAUZZZGA7JA020061 | 10000 | No | ||
2 | WAUZZZGA7HA048386 | 10000 | No | ||
3 | WAUZZZGAXHA049144 | 10000 | No | ||
4 | WAUZZZGA5HA049181 | 10000 | No | ||
5 | WAUZZZGA0HA049282 | 10000 | No | ||
6 | WAUZZZGA6HA049318 | 10000 | No | ||
7 | WAUZZZGA9HA049409 | 10000 | No | ||
8 | WAUZZZGA6HA058214 | 10000 | No | ||
9 | WAUZZZGA4JA001824 | 10000 | No | ||
10 | WAUZZZGA1JA001943 | 10000 | No | ||
11 | WAUZZZGA3JA002043 | 10000 | No | ||
12 | WAUZZZGA4JA003332 | 10000 | No | ||
13 | WAUZZZGA8JA004290 | 10000 | No | ||
14 | WAUZZZGA1JA007404 | 10000 | No | ||
15 | WAUZZZGA0JA007670 | 10000 | No | ||
16 | WAUZZZGA7JA011487 | 10000 | No | ||
17 | WAUZZZGA2JA018198 | 10000 | No | ||
18 | WAUZZZGA1JA018323 | 10000 | No | ||
19 | WAUZZZGA1JA020220 | 10000 | No | ||
20 | WAUZZZGA2JA023420 | 10000 | No | ||
21 | WAUZZZGA0JA023478 | 10000 | No | ||
22 | WAUZZZGA8JA023499 | 10000 | No | ||
23 | WAUZZZGA3JA024317 | 10000 | No | ||
24 | WAUZZZGA7JA025051 | 10000 | No | ||
25 | WAUZZZGA5JA025078 | 10000 | No | ||
26 | WAUZZZGA0JA026641 | 10000 | No | ||
27 | WAUZZZGAXJA026811 | 10000 | No | ||
28 | WAUZZZGA6JA027826 | 10000 | No | ||
29 | WAUZZZGA9JA028727 | 10000 | No | ||
30 | WAUZZZGA6JA029432 | 10000 | No | ||
31 | WAUZZZGA4JA031339 | 10000 | No | ||
32 | WAUZZZGA7JA033392 | 10000 | No | ||
33 | WAUZZZGA8JA034969 | 10000 | No | ||
34 | WAUZZZGA9JA062375 | 10000 | No | ||
35 | WAUZZZGA6JA067811 | 10000 | No | ||
36 | WAUZZZGAXJA068833 | 10000 | No | ||
37 | WAUZZZGA0JA084376 | 10000 | No | ||
38 | WAUZZZGA7JA085637 | 10000 | No | ||
39 | WAUZZZGA4JA109330 | 10000 | No | ||
40 | WAUZZZGA9KA000461 | 10000 | No | ||
41 | WAUZZZGA2KA000480 | 10000 | No | ||
42 | WAUZZZGA5KA000909 | 10000 | No | ||
43 | WAUZZZGA2KA001256 | 10000 | No | ||
44 | WAUZZZGA7KA001320 | 10000 | No | ||
45 | WAUZZZGAXKA001490 | 10000 | No | ||
46 | WAUZZZGA3KA001606 | 10000 | No | ||
47 | WAUZZZGA6KA001728 | 10000 | No | ||
48 | WAUZZZGA7KA001785 | 10000 | No | ||
49 | WAUZZZGA5KA003714 | 10000 | No | ||
50 | WAUZZZGA0KA003801 | 10000 | No | ||
51 | WAUZZZGA6KA006024 | 10000 | No | ||
52 | WAUZZZGA8KA008955 | 10000 | No | ||
53 | WAUZZZGA7KA009515 | 10000 | No | ||
54 | WAUZZZGA4KA013554 | 10000 | No | ||
55 | WAUZZZGA0KA013924 | 10000 | No | ||
56 | WAUZZZGA7KA014133 | 10000 | No | ||
57 | WAUZZZGA5KA014924 | 10000 | No | ||
58 | WAUZZZGA9KA016563 | 10000 | No | ||
59 | WAUZZZGA6KA016732 | 10000 | No | ||
60 | WAUZZZGAXKA016751 | 10000 | No | ||
61 | WAUZZZGA7KA016898 | 10000 | No | ||
62 | WAUZZZGA1KA019280 | 10000 | No | ||
63 | WAUZZZGA6KA019369 | 10000 | No | ||
64 | WAUZZZGA2KA019742 | 10000 | No | ||
65 | WAUZZZGA8KA019745 | 10000 | No | ||
66 | WAUZZZGA7KA019798 | 10000 | No | ||
67 | WAUZZZGA3KA022049 | 10000 | No | ||
68 | WAUZZZGA8KA022306 | 10000 | No | ||
69 | WAUZZZGA2KA025010 | 10000 | No | ||
70 | WAUZZZGA9KA026610 | 10000 | No | ||
71 | WAUZZZGAXKA026809 | 10000 | No | ||
72 | WAUZZZGA7KA026847 | 10000 | No | ||
73 | WAUZZZGA9KA026946 | 10000 | No | ||
74 | WAUZZZGA7KA076809 | 10000 | No | ||
75 | WAUZZZGA9KA085060 | 10000 | No | ||
76 | WAUZZZGA4KA085077 | 10000 | No | ||
77 | WAUZZZGA0LA008532 | 10000 | No | ||
78 | WAUZZZGA3LA009853 | 10000 | No | ||
79 | WAUZZZGA6LA010110 | 10000 | No | ||
80 | WAUZZZGA2LA010153 | 10000 | No | ||
81 | WAUZZZGA2LA010279 | 10000 | No | ||
82 | WAUZZZGA8LA010657 | 10000 | No | ||
83 | WAUZZZGA5LA058259 | 10000 | No | ||
84 | WAUZZZGA9MA009356 | 10000 | No | ||
85 | WAUZZZGA2MA009828 | 10000 | No | ||
86 | WAUZZZGAXMA010256 | 10000 | No | ||
87 | WAUZZZGA4MA039607 | 10000 | No | ||
88 | WAUZZZGA6MA041178 | 10000 | No | ||
89 | WAUZZZGA6MA041259 | 10000 | No | ||
90 | WAUZZZGA2MA049021 | 10000 | No | ||
91 | WAUZZZGA8JA001051 | 10001 | No | ||
92 | WAUZZZGA6JA003235 | 10001 | No | ||
93 | WAUZZZGA4JA003492 | 10001 | No | ||
94 | WAUZZZGA4JA004495 | 10001 | No | ||
95 | WAUZZZGA9JA006145 | 10001 | No | ||
96 | WAUZZZGA5JA006322 | 10001 | No | ||
97 | WAUZZZGAXJA007322 | 10001 | No | ||
98 | WAUZZZGA4JA007803 | 10001 | No | ||
99 | WAUZZZGA4JA011849 | 10001 | No | ||
100 | WAUZZZGA7JA018617 | 10001 | No | ||
101 | WAUZZZGA8JA023289 | 10001 | No | ||
102 | WAUZZZGA9JA025570 | 10001 | No | ||
103 | WAUZZZGA0JA025697 | 10001 | No | ||
104 | WAUZZZGA1JA025790 | 10001 | No | ||
105 | WAUZZZGA9JA026993 | 10001 | No | ||
106 | WAUZZZGA4JA027906 | 10001 | No | ||
107 | WAUZZZGA5JA028689 | 10001 | No | ||
108 | WAUZZZGA8JA031134 | 10001 | No | ||
109 | WAUZZZGA3JA033020 | 10001 | No | ||
110 | WAUZZZGAXJA034181 | 10001 | No | ||
111 | WAUZZZGA2JA068664 | 10001 | No | ||
112 | WAUZZZGAXJA068668 | 10001 | No | ||
113 | WAUZZZGA1JA068851 | 10001 | No | ||
114 | WAUZZZGA1JA115652 | 10001 | No | ||
115 | WAUZZZGA7KA000443 | 10001 | No | ||
116 | WAUZZZGAXKA000467 | 10001 | No | ||
117 | WAUZZZGA0KA000476 | 10001 | No | ||
118 | WAUZZZGA9KA000833 | 10001 | No | ||
119 | WAUZZZGA8KA000838 | 10001 | No | ||
120 | WAUZZZGA2KA003721 | 10001 | No | ||
121 | WAUZZZGA0KA005063 | 10001 | No | ||
122 | WAUZZZGA0KA005516 | 10001 | No | ||
123 | WAUZZZGA7KA006193 | 10001 | No | ||
124 | WAUZZZGA3KA012265 | 10001 | No | ||
125 | WAUZZZGA1KA013396 | 10001 | No | ||
126 | WAUZZZGA9KA013825 | 10001 | No | ||
127 | WAUZZZGA0KA016306 | 10001 | No | ||
128 | WAUZZZGA9KA016319 | 10001 | No | ||
129 | WAUZZZGA3KA018938 | 10001 | No | ||
130 | WAUZZZGA0KA019335 | 10001 | No | ||
131 | WAUZZZGAXKA019679 | 10001 | No | ||
132 | WAUZZZGA4KA019855 | 10001 | No | ||
133 | WAUZZZGA2KA021605 | 10001 | No | ||
134 | WAUZZZGA0KA021621 | 10001 | No | ||
135 | WAUZZZGA2KA021751 | 10001 | No | ||
136 | WAUZZZGA4KA022609 | 10001 | No | ||
137 | WAUZZZGA2KA022625 | 10001 | No | ||
138 | WAUZZZGA6KA022689 | 10001 | No | ||
139 | WAUZZZGA8KA026209 | 10001 | No | ||
140 | WAUZZZGA5KA026586 | 10001 | No | ||
141 | WAUZZZGA7KA027075 | 10001 | No | ||
142 | WAUZZZGA6KA049200 | 10001 | No | ||
143 | WAUZZZGA8KA057315 | 10001 | No | ||
144 | WAUZZZGA7KA083193 | 10001 | No | ||
145 | WAUZZZGAXLA005816 | 10001 | No | ||
146 | WAUZZZGA6LA008437 | 10001 | No | ||
147 | WAUZZZGA2LA009889 | 10001 | No | ||
148 | WAUZZZGA3LA010002 | 10001 | No | ||
149 | WAUZZZGA5LA010177 | 10001 | No | ||
150 | WAUZZZGA7LA055976 | 10001 | No | ||
151 | WAUZZZGA9LA058278 | 10001 | No | ||
152 | WAUZZZGA7LA058327 | 10001 | No | ||
153 | WAUZZZGA8LA058983 | 10001 | No | ||
154 | WAUZZZGA8LA061012 | 10001 | No | ||
155 | WAUZZZGA1LA061613 | 10001 | No | ||
156 | WAUZZZGA7LA061664 | 10001 | No | ||
157 | WAUZZZGA5MA021021 | 10001 | No | ||
158 | WAUZZZGA1MA032436 | 10001 | No | ||
159 | WAUZZZGA7MA033977 | 10001 | No | ||
160 | WAUZZZGA9MA035956 | 10001 | No | ||
161 | WAUZZZGA8MA036483 | 10001 | No | ||
162 | WAUZZZGA3MA039548 | 10001 | No | ||
163 | WAUZZZGA6MA041181 | 10001 | No | ||
164 | WAUZZZGA4MA041261 | 10001 | No | ||
165 | WAUZZZGA3HA049356 | 10002 | No | ||
166 | WAUZZZGA9JA010714 | 10002 | No | ||
167 | WAUZZZGA7JA010789 | 10002 | No | ||
168 | WAUZZZGA3JA011910 | 10002 | No | ||
169 | WAUZZZGA7JA023784 | 10002 | No | ||
170 | WAUZZZGA2JA027869 | 10002 | No | ||
171 | WAUZZZGA4JA065121 | 10002 | No | ||
172 | WAUZZZGA9KA001173 | 10002 | No | ||
173 | WAUZZZGA9KA012870 | 10002 | No | ||
174 | WAUZZZGA5KA013336 | 10002 | No | ||
175 | WAUZZZGAXKA014031 | 10002 | No | ||
176 | WAUZZZGA0KA015026 | 10002 | No | ||
177 | WAUZZZGA8KA015467 | 10002 | No | ||
178 | WAUZZZGA9KA016515 | 10002 | No | ||
179 | WAUZZZGA1KA016914 | 10002 | No | ||
180 | WAUZZZGA7KA019185 | 10002 | No | ||
181 | WAUZZZGAXKA019889 | 10002 | No | ||
182 | WAUZZZGA8KA021043 | 10002 | No | ||
183 | WAUZZZGA3KA021631 | 10002 | No | ||
184 | WAUZZZGA3KA021645 | 10002 | No | ||
185 | WAUZZZGA6KA021770 | 10002 | No | ||
186 | WAUZZZGA2KA021779 | 10002 | No | ||
187 | WAUZZZGA9KA022105 | 10002 | No | ||
188 | WAUZZZGAXKA024607 | 10002 | No | ||
189 | WAUZZZGA4KA026725 | 10002 | No | ||
190 | WAUZZZGA7KA084473 | 10002 | No | ||
191 | WAUZZZGA7KA084795 | 10002 | No | ||
192 | WAUZZZGA2KA084882 | 10002 | No | ||
193 | WAUZZZGA9MA009888 | 10002 | No | ||
194 | WAUZZZGAXMA009897 | 10002 | No | ||
195 | WAUZZZGA7MA041254 | 10002 | No | ||
196 | WAUZZZGA2MA041288 | 10002 | No | ||
197 | WAUZZZGA7MA048673 | 10002 | No |